Prezados clientes,

Estamos migrando para esse novo site com uma plataforma melhor para

compra e venda de ingressos. Durante os próximos meses, usaremos ambos

os sites para garantir uma transição suave. 

Agradecemos pela compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Equipe Bilheteria Furando a Fila

Políticas para cancelamentos e alterações de eventos:

Cancelamento: Se um evento é cancelado sem reagendamento, os ingressos serão cancelados e o usuário será reembolsado pelo preço de venda dos ingressos, mas a taxa de serviço não será reembolsada.

Reagendamento: Se um evento é remarcado, os ingressos originais serão válidos para a nova data. Se o usuário não puder comparecer ao evento remarcado, poderá cancelar e receber reembolso dos ingressos, desde que notifique a empresa dentro de um prazo. Se não houver prazo especificado, o prazo padrão é de 48 horas antes da nova data. Se o usuário não notificar dentro desse prazo, será considerado que ele confirmou sua presença no evento remarcado e não poderá mais solicitar reembolso.

Procedimento para Reembolso: O titular do cadastro deve enviar um e-mail para bilheteriafurandoafila@gmail.com para solicitar o cancelamento e reembolso. Isso deve ser feito até 48 horas antes do horário de início do evento e dentro de 7 dias corridos da data de compra dos ingressos. A taxa de serviço não será reembolsada.

Natureza dos Ingressos: Os ingressos são nominais, o que significa que são associados ao comprador original. No entanto, o comprador pode presentear ou transferir o ingresso para outra pessoa que tenha um cadastro ativo na plataforma. Os ingressos são digitais e podem ser acessados através do site ou aplicativo do "Furando a Fila".

Canais Oficiais de Venda: O Furando a Fila não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos seus canais oficiais de venda. Em caso de suspeita de fraude relacionada a ingressos adquiridos de forma não autorizada, há o risco de cancelamento do ingresso sem aviso prévio.